La novità per l’anagrafe di Torino è stata annunciata al Salone del Libro dall’assessore comunale all’Innovazione Paola Pisano: per districarsi fra gli uffici e semplificare l’esistenza degli utenti, arrivano all’anagrafe di Torino gli assistenti vocali, un sistema come Alexa, l’assistente personale intelligente sviluppato da Amazon.
Gli sportelli di via della Consolata avranno dunque un supporto in più: l’assistente vocale, ha spiegato l’assessore Pisano, andrà ad affiancare l’ufficio informazioni tradizionale.

Sarà programmato per rispondere alle 90 domande più frequenti che i cittadini torinesi rivolgono abitualmente agli impiegati.

Dopo l’Anagrafe, l’assistente vocale sarà installato in altri altri quattro in uffici strategici del Comune. “Prima vediamo se questa novità piace agli utenti verrà usata con semplicità”, ha detto l’assessore nel corso dell’incontro al Salone del Libro.
Soddisfazione intanto dall’assessorato per i risultati della nuova versione del sito internet TorinoFacile, il portale che offre tutti i servizi digitali dell’amministrazione:

Decuplicati gli utenti in pochi mesi: dai 20mila di gennaio agli attuali 200mila, vale a dire il 25% dei torinesi. “In visita delle prossime elezioni, per tagliare i tempi, abbiamo inoltre lanciato la possibilità di prenotare online il duplicato della tessera elettorale” – ha concluso l’assessore Pisano.