Sono stati alcuni passanti presenti in quel momento in piazza San Carlo ad assistere alla scena e ad allertare subito la Polizia.

“Sono arrivati con un furgone nero in contromano – racconta all’Ansa un testimone, un gelataio del centro. “La signora, sulla cinquantina, era a passeggio. E’ stata presa e caricata su un furgone. Urlava”.  
Gli agenti della squadra volanti sono intervenuti e hanno bloccato dopo un lungo inseguimento il furgone in corso Vinzaglio.
Qui, a bordo insieme a tre uomini di nazionalità straniera, si trovava una donna legata con delle fascette.
Il rapimento all’angolo tra piazza Cln e via Giolitti.
“La donna – ha aggiunto il testimone – si è messa a urlare mentre il suo accompagnatore è scappato. L’uomo che l’ha presa sembrava un buttafuori. Aveva il volto coperto da un passamontagna”.