A Torino nasce il nuovo punto informativo unificato della Città – Più informazioni, per cittadini e turisti

Si scrive PIÙ, acronimo di Punto Informativo Unificato. Ma anche PIÙ come più informazioni, per cittadini e turisti.

Inaugurano oggi in piazza Palazzo di Città 9/a, al piano terreno di Palazzo Civico, i nuovi locali destinati alle attività di informazione al pubblico, ripensati e riorganizzati per essere maggiormente fruibili ed offrire maggiori servizi. Il nuovo Punto Informativo Unificato, che sarà aperto dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 18, accorperà in unico spazio le precedenti funzioni di tre distinti uffici del Comune, ovvero Informacittà, Ufficio Relazioni col Pubblico (URP) e Ufficio Relazioni coi Cittadini (URC).

“L’obiettivo – spiega il sindaco Stefano Lo Russo – è quello di avvicinare ancora di più l’amministrazione a torinesi e turisti. Vogliamo rendere sempre più trasparente tutta l’attività dell’amministrazione comunale, far conoscere i servizi della Città ma anche accogliere segnalazioni, richieste e proposte, aprendo un dialogo che permetta a chi si rivolge a questo spazio di partecipare attivamente alla vita della nostra comunità. Apriamo questo primo punto informativo qui a Palazzo Civico, nella casa dei torinesi, con l’obiettivo di aprirne altri in ciascuna delle Circoscrizioni cittadine”.

Il nuovo punto informativo fornirà informazioni sulle attività e i servizi dell’amministrazione comunale e di altri enti, su mete turistiche e attività culturali. Sarà uno dei punti di facilitazione digitale sul territorio cittadino finanziati con i fondi Pnrr per fornire supporto all’accesso ai servizi pubblici digitali (accesso all’identità digitale, richiesta di agevolazioni e contributi, prenotazioni on line, rilascio di documenti digitali) per coloro che hanno meno dimestichezza con questi strumenti e necessitano di aiuto. Qui sarà possibile presentare richiesta di accesso agli atti, istanze, petizioni e proposte di deliberazione d’iniziativa popolare e si potranno lasciare suggerimenti all’amministrazione comunale.

Lo spazio ospiterà anche un ufficio di Informazione e Accoglienza Turistica multilingue di Turismo Torino e Provincia che fornirà informazioni turistiche su mete, eventi, trasporti, ristorazione, strutture ricettive. Sempre all’interno sarà attivo inoltre un Centro per i Servizi al Cliente di Gtt dove sarà possibile ricevere informazioni e assistenza su orari, tariffe, biglietti e abbonamenti, linee urbane e extraurbane, metropolitana, tram, bus, servizi turistici.

I lavori di riqualificazione dei locali, durati circa cinque mesi, sono stati realizzati con il supporto tecnico di Iren, che ha collaborato in particolare per l’illuminazione degli spazi, integralmente a Led, con una forte attenzione all’efficienza energetica.