Vacanze da incubo, alberghi horror, bagagli smarriti? Ecco cosa fare per chiedere il rimborso

16/06/2021

Estate, tempo di ferie, sole e mare, ma anche di vacanze rovinate. E, specialmente in tempo di pandemia, l’attenzione si fa massima per chi sogna un meritato soggiorno tranquillo dopo un periodo di prolungata difficoltà economica e sociale.
“Ogni anno, giunti a fine stagione, si ripete il rituale: numerose le segnalazioni di decine di consumatori che si rivolgono alle associazioni di categoria, chiedendo per mail e posta tradizionale consigli e lumi su come ottenere un risarcimento per non aver goduto della vacanza tanto attesa a causa di anomalie e disservizi turistici”.

Lo dichiara l’Avvocato Patrizia Polliotto, Fondatore e Presidente del Comitato Regionale del
Piemonte dell’Unione Nazionale Consumatori, dal 1955 a oggi la prima, più antica e autorevole associazione consumeristica italiana con quasi 30mila iscritti.

“Ed ecco riemergere i consueti problemi: bagagli smarriti, voli cancellati, inadempienza dell’agenzia di viaggio, strutture alberghiere e ricettive fatiscenti. In tali casi, ricordiamo sempre ai consumatori di verificare che il soggiorno si svolga esattamente come previsto, e documentare gli eventuali disagi subiti tramite fotografie, dichiarazioni scritte di altri turisti trovatisi nelle medesime condizioni, fatture di spesa, nonché di rivolgersi subito ai rappresentanti dell’organizzazione di soggiorno presenti sul posto onde segnalare tutte le difformità rispetto al contratto di viaggio”, spiega nel dettaglio l’Avvocato Patrizia Polliotto.

Che aggiunge: ”E’ bene altresì, soprattutto, ricordare ai consumatori che, una volta avvenuto il rientro a casa, si hanno a disposizione 10 giorni lavorativi per inviare un reclamo con richiesta di rimborso a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata all’agenzia di viaggi o tour operator che dir si voglia, e per conoscenza al Comitato Regionale del Piemonte dell’Unione Nazionale Consumatori con sede in Torino, via Roma 366, oppure richiedendo informazioni in orario d’ufficio allo 011 5611800”.

Precisa infine l’Avvocato Polliotto: “Per chi viaggia e utilizza autovetture a noleggio, verificare sempre la qualità delle aziende cui ci si affida, facendo segnare i danni già presenti al ritiro della vettura e fotografandola alla riconsegna facendosi dichiarare per iscritto l’assenza di nuovi danni, controllando altresì che in fattura o ricevuta vi siano correttamente addebitati gli importi relativi ai soli servizi realmente fruiti”.
Per questo e altri eventuali disservizi è disponibile il sito www.uncpiemonte.it in cui poter trovare tutti gli estremi per richiedere assistenza ai professionisti del Comitato Regionale del Piemonte dell’Unione Nazionale Consumatori.

Ti è piaciuto l’articolo?

Condivilo su tutti i social e menziona TorinoNews24 - Notizie da Torino

Potrebbero interessarti

Meta ha patteggiato sulla salute mentale degli adolescenti – Dovrà pagare la cifra record di 16,7 miliardi di dollari

Meta ha patteggiato sulla salute mentale degli adolescenti – Dovrà pagare la cifra record di 16,7 miliardi di dollari

Meta ha raggiunto un accordo con una coalizione di procuratori generali di 29 Stati americani, mettendo fine a un importante procedimento federale sulle conseguenze dell’uso di Facebook e Instagram da parte degli adolescenti. L’azienda verserà complessivamente 16,7 miliardi di dollari, di cui 2,2 miliardi destinati alla California. L’intesa è stata raggiunta durante la seconda settimana […]

27/08/2026

Ranucci cacciato da Report va all’attacco: “Sono riusciti a mandarmi via, ma ho la coscienza a posto. Gli altri invece?”

Ranucci cacciato da Report va all’attacco: “Sono riusciti a mandarmi via, ma ho la coscienza a posto. Gli altri invece?”

Sigfrido Ranucci torna a parlare dopo le recenti vicende che lo hanno coinvolto, dal caso Lavitola alle accuse di abuso di potere. Il giornalista, intercettato al termine di uno spettacolo a Cerveteri, affronta anche il tema del suo futuro in Rai e della sua prossima conclusione della sua esperienza alla guida di Report. Ranucci sostiene […]

27/08/2026

In Italia tanti turisti ma in troppo poco spazio  – Il 75% del turismo si concentra in poche località: è emergenza overtourism: i dati

In Italia tanti turisti ma in troppo poco spazio – Il 75% del turismo si concentra in poche località: è emergenza overtourism: i dati

Il turismo continua a rappresentare un settore importante per l’economia italiana, ma la crescita dei visitatori si concentra in un numero ristretto di destinazioni, creando problemi legati al sovraffollamento. Nei primi sei mesi del 2026 gli arrivi sono aumentati del 4,3% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente, anche grazie all’effetto delle Olimpiadi invernali di Milano-Cortina. […]

26/08/2026

Cna Piemonte: “Caro energia le tensioni geopolitiche tornano a pesare sulla manifattura piemontese”. In Italia quasi 12 miliardi di maggiori costi energetici

Cna Piemonte: “Caro energia le tensioni geopolitiche tornano a pesare sulla manifattura piemontese”. In Italia quasi 12 miliardi di maggiori costi energetici

Le crisi geopolitiche internazionali tornano a riflettersi sui costi dell’energia e a presentare un conto pesante a famiglie e imprese. Le nuove tensioni sui mercati energetici rischiano di produrre conseguenze particolarmente significative per il Piemonte, regione a forte vocazione manifatturiera e con un sistema produttivo nel quale le micro e piccole imprese sono particolarmente esposte […]

27/08/2026

Nasce la squadra di Draghi e Collison per rilanciare l’Europa: tech, finanza e politica. Ecco il ‘Rhine Group”: il piano

Nasce la squadra di Draghi e Collison per rilanciare l’Europa: tech, finanza e politica. Ecco il ‘Rhine Group”: il piano

Mario Draghi e Patrick Collison, cofondatore e amministratore delegato di Stripe, hanno dato vita al Rhine Group, una nuova organizzazione con sede legale a Ginevra pensata per affrontare le difficoltà economiche e tecnologiche dell’Europa. L’iniziativa riunisce esperti provenienti dal mondo dell’economia, della finanza, della tecnologia, della ricerca e della politica con l’obiettivo di trasformare le […]

26/08/2026

Rosso (FI): «Su casa e sfratti il Governo sta intervenendo con misure concrete». Gli interventi

Rosso (FI): «Su casa e sfratti il Governo sta intervenendo con misure concrete». Gli interventi

«Commentando i dati riportati dal Corriere di Torino sulla vicenda del proprietario che da sedici mesi non percepisce l’affitto e che, nonostante uno sfratto già convalidato, non è ancora riuscito a rientrare in possesso del proprio immobile, la senatrice Fregolent mette insieme due provvedimenti diversi. Credo sia utile fare chiarezza, perché confondere piani distinti non […]

26/08/2026

Aereo militare Usa atterrato a Mosca- A bordo il capo della Cia John Ratcliffe a bordo. Ecco i motivi

Aereo militare Usa atterrato a Mosca- A bordo il capo della Cia John Ratcliffe a bordo. Ecco i motivi

Il capo della Cia John Ratcliffe è arrivato martedì 25 agosto a Mosca a bordo di un Boeing C-17A Globemaster III dell’aeronautica militare statunitense. Il velivolo, partito dalla base americana di Andrews, vicino a Washington, aveva fatto tappa a Riga prima di raggiungere l’aeroporto moscovita di Vnukovo. La presenza del capo dell’intelligence Usa nella capitale […]

26/08/2026

Un Torinese su due considera il cane di famiglia come un figlio – Ecco la spesa mensile per l’amico a 4 zampe

Un Torinese su due considera il cane di famiglia come un figlio – Ecco la spesa mensile per l’amico a 4 zampe

A Torino il rapporto con i cani è sempre più simile a quello tra familiari. In occasione della Giornata mondiale del cane, che si celebra il 26 agosto, un’indagine di Rover Group fotografa il forte legame tra i proprietari torinesi e i loro animali. Il 98% considera il cane parte integrante della famiglia, mentre per […]

26/08/2026

E’ morto senza eredi il miliardario Klaus-Michael Kühne, secondo uomo più ricco di Germania. Ecco a chi andrà il patrimonio

E’ morto senza eredi il miliardario Klaus-Michael Kühne, secondo uomo più ricco di Germania. Ecco a chi andrà il patrimonio

Klaus-Michael Kühne, second uomo più ricco di Germania e protagonista della crescita internazionale di Kühne+Nagel, è morto a 89 anni nella sua abitazione di Schindellegi, in Svizzera, dove risiedeva da molti anni. Il decesso è avvenuto nella notte tra domenica e lunedì. Kühne non aveva figli e lascia la moglie Christine, ma aveva già stabilito […]

25/08/2026