Torino – CUP di nuovo KO, Valle (Pd): “Dopo le penali annunciate per i disservizi, ora Azienda Zero spieghi cosa sta succedendo”

29/10/2026

Torino – CUP di nuovo ko, Valle (Pd): “Dopo le penali annunciate per i disservizi, ora Azienda Zero spieghi cosa sta succedendo”

«Il CUP Piemonte era nuovamente indisponibile, sia da computer sia da mobile, da matedì. L’ennesimo disservizio di un sistema che dovrebbe facilitare l’accesso alle prestazioni sanitarie e che invece continua a creare difficoltà ai cittadini – così Daniele Valle,
Vicepresidente Commissione Sanità, che aggiunge:   “La cosa è ancora più grave perché nell’ultima audizione in Commissione Sanità Federico Riboldi e Azienda Zero avevano riconosciuto i problemi del sistema attuale, annunciando l’applicazione di penali per i disservizi registrati sull’app CUP. Era stata inoltre chiesta una spiegazione al gestore sul mancato rispetto delle modalità previste dal capitolato nella gestione delle prenotazioni telefoniche.

Ora siamo punto e a capo. Per questo chiederemo conto ad Azienda Zero non soltanto delle cause di questo nuovo blocco, ma anche delle penali annunciate: vogliamo sapere se siano state effettivamente contestate e applicate, per quali importi e quali misure siano state adottate nei confronti del gestore per evitare il ripetersi dei disservizi.

Le liste d’attesa rappresentano già uno dei principali problemi della sanità piemontese e i dati Agenas hanno collocato il Piemonte all’ultimo posto per prese in carico attraverso il CUP, con 269,1 prese in carico ogni mille abitanti. Aggiungere anche l’impossibilità materiale di accedere al sistema significa mettere un altro ostacolo davanti a chi cerca di prenotare una visita o un esame.

Il CUP dovrebbe essere la porta d’ingresso alla sanità piemontese. Se quella porta continua a chiudersi, la Regione non può limitarsi ogni volta a prendere atto del problema: deve pretendere dal gestore un servizio affidabile e far valere fino in fondo gli strumenti contrattuali che ha a disposizione».

 

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