25/01/2023

Territorio

Libero e Virgilio – Le mail sono in tilt ormai da 72 ore, milioni di utenti bloccati: “Necessario proporre una class-action”

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Libero e Virgilio – Le mail sono in tilt ormai da 72 ore “Necessario proporre una class-action”
“Da 72 ore gli utenti di Libero e Virgilio non possono accedere alle mail. E necessario proporre una class action”.  E’ quanto ha affermato dopo i diagi che sembrano interminabili Simona Loizzo, deputato della Lega e membro della commissione cultura della Camera.

“Trattandosi di account storici – ha aggiunto Loizzo -moltissimi sono gli utenti, anche con profili professionali. Tutte persone che hanno ricevuto un danno notevole alle loro attività. Per questo mi auguro che venga proposta una class action a tutela dei danni ricevuti e che si agisca tempestivamente”. “Invito anche Agcom ad aprire un fascicolo per poter capire le reali responsabilità”, conclude Loizzo.

Queste le parole che compaiono ormai da ore al momento dell’acceso negli account:  “Le nostre parole vanno in primis agli utenti della Libero Mail e della Virgilio Mail, che hanno aperto con noi le loro caselle di posta elettronica: siamo consapevoli del disagio procurato e del disservizio.
“Stiamo lavorando incessantemente da ormai diverse ore per risolvere un problema infrastrutturale inaspettato e imprevisto – dichiara Diego Rizzi, Chief Technology Officer di Italiaonline – e che non è dipeso da sistemi sviluppati da Italiaonline. Possiamo rassicurare, come già scritto sui nostri portali e touchpoint digitali, che i nostri utenti sono stati in questa situazione di emergenza, e continueranno ad essere sempre, la nostra priorità. L’attuale situazione non è dipendente da attacchi cyber esterni”.

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